Politique de Confidentialité

Islahate SARL (ci-après « Islahate ») accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Données Collectées

Lors de votre navigation ou de vos commandes sur islahate.ma, nous collectons :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale, ville
• Données de navigation : adresse IP, cookies, pages visitées
• Données de transaction : historique des commandes, modes de paiement utilisés

2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et suivre vos commandes
• Vous envoyer des confirmations et mises à jour de commandes
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience
• Vous envoyer des newsletters (uniquement avec votre consentement)

3. Partage des Données

Islahate ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données avec nos partenaires de livraison uniquement dans le but d'exécuter votre commande.

4. Sécurité

Toutes les transactions sur islahate.ma sont sécurisées via le protocole HTTPS/SSL. Les paiements en ligne sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.

5. Vos Droits

Conformément à la législation marocaine sur la protection des données (Loi n° 09-08), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@islahate.ma.

6. Conservation des Données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans après votre dernière interaction avec Islahate, puis sont supprimées de nos systèmes.